to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Alınan Fakir Wd9 Süpürge İlk Günden Beri Çalışmıyor, Para İadesi Talep Ediyorum
Marka: Fakir
Model: Wd9 dikey süpürge
6 Mart 2025’te İzmir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından 27.500 TL’ye aldığım Fakir Wd9 dikey süpürge, ilk günden beri her kullanımda çalışırken aniden duruyor ve çektiği tozu/kalıntıları tekrar halıya geri atıyor. Ürünü verimli şekilde hiç kullanamadım.
Media Markt müşteri hizmetlerine ulaştım, ürünü tamire göndermemi söylediler. Sıfır aldığım bir üründe ilk günden beri bu sorunu yaşıyor olmam ve her kullanımda tekrarlaması kabul edilebilir değil.
Talebim, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki ayıplı mal haklarım doğrultusunda ürün bedelinin iadesi yönündedir. Gerekli incelemenin hızlıca yapılarak para iademin sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Hiç yardımcı olmadığınız için teşekkürler
