to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak 2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM de bulunan Media Markt firmasından Fakir markasına ait wd pure 9 clean 3 in 1 isimli ıslak kuru şarjlı dikey süpürge aldım. Ürünü evde denemek istediğimde, sulu sisteminin çalışmadığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle telefonda görüşmek suretiyle talimatlarını yerine getirdim fakat yine de de çalışmadı. Bende ürünün ayıplı ürün olması sebebi ile değişim veya iade talebiyle aldığım firmaya tekrardan iade etmek istedim. Fakat buna kararın teknik servisin vermesi gerektiğini söylediler ve servis kaydını oluşturdular. Servisten ise kutunun içi, cihazlar, poşetler yani her şeyin ıslak ve mop başlığının kirli be şarj istasyonunun olmadığı bir şekilde gönderildiği ve cihazın tamir edildiği bilgisi verilmişti. Hem Fakir servisinin bu davranışı hem de aldığım sıfır ürünün tamirli bir şekilde kullanmak istemediğim için tekrardan değişim kaydı oluşturdum. Parasını ödediğim ve hizmetini yerine getirmediği piyasanın en pahalı dikey süpürgelerinden biri olan Fakir firması pişmanlıktır.
28 Ocak 2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM de bulunan Media Markt firmasından Fakir markasına ait wd pure 9 clean 3 in 1 isimli ıslak kuru şarjlı dikey süpürge aldım. Ürünü evde denemek istediğimde, sulu sisteminin çalışmadığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle telefonda görüşmek suretiyle talimatlarını yerine getirdim fakat yine de de çalışmadı. Bende ürünün ayıplı ürün olması sebebi ile değişim veya iade talebiyle aldığım firmaya tekrardan iade etmek istedim. Fakat buna kararın teknik servisin vermesi gerektiğini söylediler ve servis kaydını oluşturdular. Servisten ise kutunun içi, cihazlar, poşetler yani her şeyin ıslak ve mop başlığının kirli be şarj istasyonunun olmadığı bir şekilde gönderildiği ve cihazın tamir edildiği bilgisi verilmişti. Hem Fakir servisinin bu davranışı hem de aldığım sıfır ürünün tamirli bir şekilde kullanmak istemediğim için tekrardan değişim kaydı oluşturdum. Parasını ödediğim ve hizmetini yerine getirmediği piyasanın en pahalı dikey süpürgelerinden biri olan Fakir firması pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
20 Ağustos 2024 tarihinde Media Markt'ın internet sitesi üzerinden Fakir wd 7 Pure Clean Islak Kuru Dikey Şarjlı Süpürge aldım. Ürünü kısa bir süre kullanmamın ardından çalıştırdıktan sonra bir saniye içinde kapanma gibi bir sorun yaşamaya başladım. Bunun üzerine Fakir'in Tekirdağ ili Çorlu ilçesind...
Haziran 2024’te Media Markt Edremit Kipa AVM’den Fakir 8365 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1-1,5 ay sonra süpürge düzgün çalışmamaya başladı; sürekli stop ediyor ve süpürme işlemini yerine getiremiyor. Sorun ilk günden beri aynı şekilde devam ediyor, herhangi bir dar...
25.01.2025 tarihinde, Media Markt mağazasının Bursa ilinde bulunan Nilpark şubesinden +3 yıl ek garanti ve kasko ücretini de ödeyerek 1 adet fakır wd 9 Pure Clean 3 in 1 Islak kuru süpürgeyi 31.488,00 TL'ye satın aldık. Henüz ürün daha 2 aylıkken ve çok ta kullanılmamışken, ürün 22.03.2025 tarihin...
Media Markt'tan 25.02.2024 tarihinde aldığım Fakir WD 7 Pure Clean ıslak kuru dikey şarjlı süpürge, aldığım günden beri 4 kez arıza yaptı. Yaklaşık toplamda 6 ay serviste kaldı. En son tamirden geldikten sonra da 1 gün çalışıp tekrar arıza yaptı. Israrla değişim veya ücret iadesi talep etmeme rağmen...
Media Markt'tan Fakir marka dikey şarjlı süpürge aldım. Ek ücret ödeyerek kasko da yaptırdım. Bir ay dolmadan aşırı ısınma, kendini Auto modundan Eco moduna geçirme, tekrar açmaya çalışınca kapanma şikayetleriyle gönderdikleri Albayrak Elektrikli Ev Aletleri Servisi, yenisiyle değiştirme talebimizi ...
Yorumlar