to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2025 tarihinde Media Markt Samsun mağazasından sıfır olarak aldığım Fakir WD9 dikey süpürgenin içinden hepa filtre çıkmadığını, ürünü servise götürdüğümde yetkili servisten öğrendim. Ayrıca, süpürgenin emiş gücü çok zayıf, ürünü kapattıktan sonra zemine pislik veya su akıtıyor ve diğer ek başlıklarında hiç çekim gücü bulunmuyor. Islak yıkama fonksiyonunda ise su haznesine çok az su çekiyor. Tüm bu sorunlar ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda ortaya çıktı.
Ürünü satın aldıktan sonra, 0554**23090 numaralı servis kaydı ile yaklaşık 25-30 iş günü önce yetkili servise teslim ettim. Ancak bu süreçte tarafıma ne ürünün iadesi, ne değişimi ne de başka bir çözüm sunuldu; herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Fakir WD9 dikey şarjlı süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki 2 ay içinde çekim gücünün düşük olduğunu ve kirli su bıraktığını fark ettim. Son zamanlarda ise bu sorun her kullanımda yaşanmaya başladı. Beklentimi karşılamayan bu durum nedeniyle ürünü servise götürdüm ve iade ta...
Fakir wd9 Pure Clean elektrikli süpürgeyi Şubat ayında Antalya Media Markt’tan satın aldım (Fatura No: 4182025000000793). Ürünün hem silme hem süpürme özelliği olduğu belirtilmesine rağmen, temizlik sırasında pislikler yerinde kalıyor. Su haznesi dolu olduğu halde tekrar doldurun, kirli su haznesi b...
26.03.2025 tarihinde Media Markt İzmit mağazasından 22.499 TL ödeyerek Fakir wd 9 Pure Clean model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünün boru kısmında bir arıza oluştuğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim. Ürünüm şu anda serviste ve servis, arızanın kullanıcı hatasından kayn...
28 Ocak 2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM de bulunan Media Markt firmasından Fakir markasına ait wd pure 9 clean 3 in 1 isimli ıslak kuru şarjlı dikey süpürge aldım. Ürünü evde denemek istediğimde, sulu sisteminin çalışmadığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle telefonda görüşmek suretiyle talimatl...
25.01.2025 tarihinde, Media Markt mağazasının Bursa ilinde bulunan Nilpark şubesinden +3 yıl ek garanti ve kasko ücretini de ödeyerek 1 adet fakır wd 9 Pure Clean 3 in 1 Islak kuru süpürgeyi 31.488,00 TL'ye satın aldık. Henüz ürün daha 2 aylıkken ve çok ta kullanılmamışken, ürün 22.03.2025 tarihin...
Yorumlar