Ana Sayfa
Fakir Ev Aletleri
Robot Süpürge
Robert RS 770
Robot Süpürgem İnternete Bağlanmıyor, Servis Uzak Ve Çözüm Bulamıyorum

ID:33942352

Robot Süpürgem İnternete Bağlanmıyor, Servis Uzak Ve Çözüm Bulamıyorum

Medine

Fakir Ev Aletleri

14 Ekim 2025 01:05

844

Fakir Robert RS770 model robot süpürgemi yaklaşık 1 aydır internete bağlayamıyorum. Tüm talimatları eksiksiz uygulamama ve şifreyi doğru girmeme rağmen cihaz hiçbir şekilde internete bağlanmıyor. Ekranda veya uygulamada herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor.

Sorunla ilgili olarak Fakir müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana cihazı yetkili servise götürmem gerektiği söylendi. Ancak Samsun’da yaşıyorum ve en yakın yetkili servis fazlasıyla uzak olduğu için bu çözüm benim için oldukça zorlayıcı. Cihazı Akçay AVM Samsun’dan 25 bin tl ödeyerek satın aldım ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum, hiç bağlantı sağlayamıyorum.

Bu konuda sizden uzaktan destek ya da yerinde çözüm gibi daha pratik bir destek bekliyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

Fakir Ev Aletleri

14 Ekim 2025 01:31 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Guler sonuçtan hiç memnun değil

Fakir RS770 Robot Süpürge Uygulama Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği

Guler

Fakir Ev Aletleri

11 Eylül 2025 01:15

1.230

Fakir RS770 robot süpürgem, son iki gündür 1147 hata kodu veriyor ve telefonumla uygulamaya kesinlikle bağlanamıyorum. Modemi değiştirdikten sonra bu sorun ortaya çıktı ve binlerce kez denememe rağmen bir türlü bağlantı sağlayamadım. Uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazı sıfırladım, açıp kapattım...

Işıl sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Robot Süpürgem İnternete Bağlanmıyor, Çözüm Bekliyorum!

Işıl

Fakir Ev Aletleri

12 Ekim 2025 15:09

1.161

"Sorun çözüldü teşekkür ediyorum"

Robot Süpürgede Sürekli Bağlantı Problemi ve Çözüm Eksikliği

Başak

Fakir Ev Aletleri

12 Ekim 2025 10:26

830

Fakir Robert RS 770 model robot süpürgemle yaklaşık 3 aydır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonda haritalandırma yapmak için süpürgeye bağlanmak istediğimde, uygulama sürekli %75’te takılı kalıyor ve ilerlemiyor. Ne yaptıysam bu sorun çözülmedi. Bu süreçte bir kez Fakir müşteri hizmetleriy...

Robot Süpürgemin Wi-Fi Bağlantısı Ve Fonksiyonları Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

İlknur

Fakir Ev Aletleri

01 Ekim 2025 14:01

778

Fakir RS 770 model robot süpürgemin Wi-Fi bağlantısı bir aydır %75'te kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Daha önce cihazda silme fonksiyonu da çalışmıyordu ve talimatlar için sesli uyarı geliyordu, ancak şimdi o ses de çıkmıyor. Sorunu çözmek için modemi defalarca açıp kapattım, cihazı ve uygula...

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Fakir RS770 Robot Süpürge İnternet Bağlantı Sorunu Ve Cihaz Çalışmıyor

Ayşe

Fakir Ev Aletleri

04 Kasım 2025 00:25

1.107

Fakir RS770 model robot süpürgeyi Evkur’dan satın aldım ve aldığım günden beri internet bağlantısı problemi yaşıyorum. Hangi mail adresini veya internet bağlantısını denersem deneyeyim, cihaz bir türlü internete bağlanmıyor. Harita kaydırma sorununu çözmek için reset attım, bu defa cihaz tamamen açı...