to read complaints and reviews, or file yours.Robot Süpürgede Sürekli Bağlantı Problemi ve Çözüm Eksikliği
Fakir Robert RS 770 model robot süpürgemle yaklaşık 3 aydır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonda haritalandırma yapmak için süpürgeye bağlanmak istediğimde, uygulama sürekli %75’te takılı kalıyor ve ilerlemiyor. Ne yaptıysam bu sorun çözülmedi.
Bu süreçte bir kez Fakir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bazı önerilerde bulundular fakat hiçbir çözüm olmadı. Cihazımın garanti süresi bittiği için teknik servise de götürmedim. Bağlantı problemi her denememde aynı şekilde %75’te kalıyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum.
Ürünü Mersin/Mezitli Sayapark Media Markt mağazasından satın almıştım. Sorunun çözümü için destek talep ediyorum; lütfen yardımcı olun.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
