Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Işıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Robot Süpürgem İnternete Bağlanmıyor, Çözüm Bekliyorum!

profile
12 Ekim 2025 15:09
1.152
Işıl'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkür ediyorum”

Fakir Robert RS 770 robot süpürgem yaklaşık 1 haftadır internete bağlanmıyor. Daha önce hiçbir problemi yoktu, sorunsuz çalışıyordu. Şu anda Fakir Robot uygulaması üzerinden bağlantı kurmaya çalıştığımda, yeniden yapılandırma %75’e kadar geliyor ve ilerlemiyor. Tüm evde internet bağlantısı tam ve güçlü olmasına rağmen, cihaz hiçbir şekilde internete bağlanamıyor.

Fakir müşteri hizmetlerini aradım, bana Wi-Fi sıfırlamayı ve tekrar denememi önerdiler, ancak bu yöntem de işe yaramadı. Sorun evin her yerinde aynı şekilde devam ediyor, bağlantı hiçbir yerde sağlanamıyor. Uygulama üzerinden sürekli olarak bu problemi yaşıyorum, daha önce benzer şikayetlerin çözüldüğünü gördüm.

Cihazımın garantisi doldu, elimde fatura veya müşteri numarası yok. Tek isteğim, bu bağlantı sorununun kalıcı olarak çözülmesi ve cihazımı tekrar sorunsuz bir şekilde kullanabilmek.
Şikayetimin Samsun’da yaşandığını da belirtmek isterim.

12 Ekim 2025 15:30 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Işıl
Işıl
13 Ekim 2025 16:32

Sorun çözüldü teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Betül sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Mayıs 2025 00:29
736
Ev Değişikliği Sonrası Robot Süpürgem İnternete Bağlanmıyor Çözüm Bulamıyorum

Robot Süpürge Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması

profile
02 Kasım 2025 16:18
930

Ev Değişikliği Sonrası Robot Süpürge Wi-Fi Bağlantı Sorunu

profile
16 Mayıs 2025 16:45
794

profile
26 Şubat 2025 15:50
1.111
1
Guler sonuçtan hiç memnun değil

Fakir RS770 Robot Süpürge Uygulama Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
11 Eylül 2025 01:15
1.230
Benzer Şikayet Yaz
Fakir Ev Aletleri Kategorileri
TrustBuy Skoru