Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robot Süpürgemin Wi-Fi Bağlantısı Ve Fonksiyonları Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
01 Ekim 2025 14:01
795

Fakir RS 770 model robot süpürgemin Wi-Fi bağlantısı bir aydır %75'te kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Daha önce cihazda silme fonksiyonu da çalışmıyordu ve talimatlar için sesli uyarı geliyordu, ancak şimdi o ses de çıkmıyor. Sorunu çözmek için modemi defalarca açıp kapattım, cihazı ve uygulamayı silip tekrar yükledim, robotu sıfırladım fakat hiçbir yöntem işe yaramadı.

Fakir müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana cihazdan BİP sesi gelmesi gerektiğini söylediler ancak bu ses de çıkmıyor. Daha sonra aranacağım söylendi fakat kimse aramadı. Satın alma faturamı taşınırken kaybettim, ancak ürünü 2022 yılında Samsun Canik Vatan mağazasından almıştım.

Robot süpürgemin Wi-Fi bağlantısının sağlanması ve cihazın tekrar düzgün çalışması için kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.

01 Ekim 2025 14:30 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Şubat 2024 15:14
1.879
1
Refik sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ekim 2023 17:43
6.156
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru