to read complaints and reviews, or file yours.Robot Süpürgemin Wi-Fi Bağlantısı Ve Fonksiyonları Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum
Fakir RS 770 model robot süpürgemin Wi-Fi bağlantısı bir aydır %75'te kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Daha önce cihazda silme fonksiyonu da çalışmıyordu ve talimatlar için sesli uyarı geliyordu, ancak şimdi o ses de çıkmıyor. Sorunu çözmek için modemi defalarca açıp kapattım, cihazı ve uygulamayı silip tekrar yükledim, robotu sıfırladım fakat hiçbir yöntem işe yaramadı.
Fakir müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana cihazdan BİP sesi gelmesi gerektiğini söylediler ancak bu ses de çıkmıyor. Daha sonra aranacağım söylendi fakat kimse aramadı. Satın alma faturamı taşınırken kaybettim, ancak ürünü 2022 yılında Samsun Canik Vatan mağazasından almıştım.
Robot süpürgemin Wi-Fi bağlantısının sağlanması ve cihazın tekrar düzgün çalışması için kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
