Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robot Süpürge Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması

profile
02 Kasım 2025 16:18
944

Fakir Robert RS 770 model robot süpürgemi yeni taşındığım evimde kullanmak istedim ancak cihazı ağa bağlamaya çalışırken bağlantı %75’te takılı kalıyor ve ilerlemiyor. Uygulama üzerinde sadece “%75 bağlanıyor” ifadesi görünüyor, herhangi bir hata kodu çıkmıyor.

Bağlantı için evimde Türk Telekom internet altyapısını kullanıyorum. Sorunu çözmek için hem cihazı hem de uygulamayı sıfırladım ve yeniden kurulum yaptım ancak sonuç değişmedi. Fakir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, önerdikleri adımları uygulamama rağmen problem devam ediyor.

Cihazım garanti kapsamında ve şu an hiç kullanamıyorum. En kısa sürede teknik servis yönlendirilmesini talep ediyorum.

02 Kasım 2025 16:30 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mürsel
Mürsel

Telefonunuzda modeme bağlantı yaptığınız ağlar içinde hem 2.4 hem de 5g ağı var ise, 5g ağını telefonunuzdan kaldırıp öyle deneyin. Telefonunuzun modeline göre; Ayarlar > WI-FI > 5g ( bu ağı unut). İyi günler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Robot Süpürgede Sürekli Bağlantı Problemi ve Çözüm Eksikliği

profile
12 Ekim 2025 10:26
832
1
Guler sonuçtan hiç memnun değil

Fakir RS770 Robot Süpürge Uygulama Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
11 Eylül 2025 01:15
1.230
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru