to read complaints and reviews, or file yours.Robot Süpürge Sürekli Ana Fırça Arızası Veriyor, Çözüm Bekliyorum
Fakir Robert RS 730 robot süpürgemi Konya’daki Kırmızı Depom mağazasından satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Bugün gün içerisinde cihaz sürekli “ana fırça arızası” veriyor. Fırça temiz olmasına rağmen, cihazı telefondan kaldırıp fabrika ayarlarına döndürüp tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi ve 10’dan fazla denemede her seferinde aynı hatayı aldım. Cihazda herhangi bir fiziksel hasar veya başka bir arıza belirtisi de bulunmuyor.
Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Sorunun çözülmesi ve cihazın tekrar sorunsuz şekilde çalışmasını istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Evime yakın konumdaki servis için bilgilendirdiğiniz için çok teşekkür ediyorum
