Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Canan sonuçtan memnun
Çözüldü

LED Light Face Mask Kumandasının Arızalı Olması Ve Yeni Kumanda Gönderiminin Gecikmesi

profile
05 Ocak 18:51
616
Canan'ın Teşekkür Mesajı
“-”

Fakir Elektrikli Ev Aletleri San. Ve tic. A. Ş.’den 34.399,10 TL bedelle satın aldığım “Zamana Meydan Oku Paketi” 29.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketin içeriğinde yer alan iyo LED Light Face Mask cihazının kumandası arızalı çıktı ve kumandayı aynı gün iade ettim. Sipariş numaram ıyo26328, fatura numaram ise a0120250000061474’tür.

Durumu firmaya iletip yeni kumanda gönderilmesini talep ettim. Bana yeni cihazın gönderildiği bilgisi verildi ancak tarafıma ulaşan herhangi bir ürün olmadı. WhatsApp üzerinden tekrar sorduğumda, her seferinde kargo firmasıyla görüşüp bana dönüş yapacaklarını söylüyorlar fakat somut bir geri dönüş yapılmıyor ve yeni kumanda elime ulaşmıyor.

Kredi kartı ile ödeme yapmış olduğum bu ürün için mağduriyetimin acilen giderilmesini, arızalı olarak gönderilen kumanda yerine yeni ve sorunsuz kumandanın ivedilikle tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.

led-light-face-mask-kumandasinin-arizali-olmasi-ve-yeni-kumanda-gonderiminin-gecikmesi-1.jpg
05 Ocak 19:01 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Canan
Canan
16 Ocak 11:38

-

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Feray sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım LED Maske Hem Bozuk Hem De İade Sürecinde Mağdur Ediliyorum

profile
25 Eylül 2025 22:45
559
1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Para İadesi Günlerdir Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
06 Haziran 2025 18:48
417

Pahalı Üründe Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunu

profile
14 Şubat 2025 13:59
2.865
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru