to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir İnovator X 7269 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü yaklaşık 10 ay sorunsuz kullandım. Ancak henüz 10 ay olmuş olmasına rağmen süpürgenin bataryası şarj oluyor gibi görünmesine rağmen cihaz çalışmıyor.
Bu durum üzerine Fakir yetkili servisine/müşteri hizmetlerine başvurdum. Sorunun bataryadan kaynaklandığını, batarya değişimi gerektiğini ve bunun için 7.000 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Ürünün kullanım süresinin çok kısa olması ve bu kadar yüksek bir batarya değişim ücretinin talep edilmesi beni oldukça mağdur etti.
Kısa sürede arıza yapan bu ürün için batarya değişiminin garanti kapsamında veya tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan ücretsiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.
Fakir pişmanlıktır... Fakir İnovator X Plus 7286 dikey şarjlı süpürge aldım. Daha 1 yıl 3 ay oldu ve ürün çalışmıyor. Batarya sorunu ile karşılaştım. Batarya dolu gösteriyor ama çalıştırmıyor. Yetkili servise gittiğimde bataryanın değişmesi gerektiğini ve 6800 lira gibi bedeli olduğunu söylediler. Ş...
Fakir Inovator X7272 model şarjlı süpürgenin bataryası 8 ay içinde bozuldu. Servise gittim, "bataryanın bozulduğunu ve aksesuar kategorisinde bulunduğu için garanti kapsamına girmediğini" söylediler ve benden batarya ücreti istediler. Bataryanın fiyatının 6750 TL olduğu belirtildi. Müşteri temsilcis...
Fakir İnovator X 7269 süpürgesi aldık, 1 yıl dolmadan batarya sorunu yaşadık. Yaşadığımız ilçedeki servise götürdük, batarya garanti kapsamına girmiyor dendi. 1 aydır ellerinde ürün var, Fakir'in orijinal servisinde batarya stokta yok. Yeni ürün için kayıt açalım dendi ama bizden istenen ücret 9.500...
Fakir 7269 İnovator dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 9904068256). Ürünü aldığımızdan beri sürekli olarak şarj ve batarya kaynaklı sorunlar yaşıyoruz. Son olarak, süpürge tamamen açılmamaya başladı ve artık hiç kullanılamıyor. Daha önce de benzer sorunlar nedeniyle kayıt aç...
Fakir İnovator X 7269 şarjlı süpürge aldım, iki sene oldu. Çok fazla kullanmadığım halde bataryası dolu gösteriyor. Yedek batarya fiyatını sordum, 7.700 TL dediler. Zaten ben süpürgeyi 7.000 TL'ye almıştım. Fakir'den memnun kalmadım. Bir daha Fakir marka ürün almayı düşünmüyorum.
Yorumlar