to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir Inovator X7272 model şarjlı süpürgenin bataryası 8 ay içinde bozuldu. Servise gittim, "bataryanın bozulduğunu ve aksesuar kategorisinde bulunduğu için garanti kapsamına girmediğini" söylediler ve benden batarya ücreti istediler. Bataryanın fiyatının 6750 TL olduğu belirtildi. Müşteri temsilcisiyle görüşmelerimde de aynı söylemler tarafıma iletildi. Müşteri temsilcisine defalarca "hiçbir cihazın bataryası aksesuar kategorisinde olmaz" dememe rağmen, yönetmelikte aksesuar olduğunu söylediler. Fiyatının bu kadar yüksek olduğunu söyleyince, notunuzu aldık, size bilgi verilecek denildi ama ne arayan ne soran var. Fakir markası apaçık müşteriyi aldatma çabasında ve Tüketici Hakları'na uygunsuz ticaret yapmaktadır.
Fakir inovator x7272 model şarjlı süpürgenin bataryası bozuldu. Servis yeni batarya talep etti ve "batarya, aksesuar kategorisinde bulunduğu için garanti kapsamına girmemektedir" denilerek benden batarya ücreti istenildi. Müşteri temsilci ile görüşmelerimde de aynı söylemler tarafıma iletildi, müşte...
Fakir Inavator X 7272 model şarjlı süpürgem var. Bataryası erken bitmeye başladı. Ben de daha 1 sene olmuş ürünü, garantisi bitmeden servise götüreyim dedim. Servis, pilin bozuk olduğunu ancak Haziran ayında çıkan kanuna göre bataryanın garantiye girmediğini beyan etti (Lüleburgaz Biray Teknik) ve b...
Fakir İnovator X7269 marka süpürge aldım. Daha 1 yıl dolmadan, 11. ayında batarya sorunu ile karşılaştım. Batarya dolu gösteriyor ama çalıştırmıyor. Yetkili servise gittiğimde bataryanın değişmesi gerektiğini ve 6500 lira gibi bir rakam söylediler. Ben zaten 1 sene olmadan 11.000 liraya aldım bu mak...
1.5 sene önce Fakir Inovator X 7269 markalı dikey süpürge almıştık. Yaklaşık bir ay önce bataryasında bozukluk olduğunu fark ettik ve servise yolladık fakat garantisi devam etmesine rağmen batarya hücrelerinin zayıfladığını ve bunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek garanti kapsamına girmediğini,...
Fakir İnovator X 7272 dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık 1.5 yıldır kullanıyorum. Hiçbir uyarı veya performans kaybı olmadan batarya bir anda tamamen bozuldu ve cihaz çalışmaz hale geldi. Garantim hala devam etmesine rağmen, Fakir müşteri hizmetleri ve teknik servis bataryanın garanti kapsamına girmedi...
Yorumlar