Kafa Kısmı Yerinden Çıkan Hamur Yoğurma Makinesinde Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Fakir Hausgerate Michef 5 litre hamur yoğurma makinesini BİM mağazasından aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz çalışırken bir anda kafa kısmı yerinden fırlıyor, sabit durmuyor ve güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum mutfakta tehlike oluşturmaya başladı ve üründen hiç verim alamadım.

Ürünü alalı 1 yıl bile olmamasına rağmen sürekli aynı sorunu yaşadığım için artık tamirle uğraşmak istemiyorum. Garanti belgesini kaybetmiş olsam da, ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Fakir’in ya da BİM’in bu konuda yardımcı olmasını ve bozuk olan hamur yoğurma makinemin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.