to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir marka şarjlı dik süpürgemin bataryası yaklaşık 40 gündür çalışmıyor. Ürünü 2 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi sadece 1 ay önce bitti. Cihazı Balıkesir Edremit’teki yetkili servise götürdüğümde, bataryanın arızalı olduğu, garanti süresi bittiği için bunun karşılanamayacağı ve batarya değişimi için 6.500 TL ücret talep edildiği söylendi.
Ürünün garanti süresi boyunca hiçbir şekilde garanti hizmetinden faydalanmadım. Garanti süresinin bu kadar kısa süre önce bitmiş olması ve batarya gibi temel bir parçanın bu kadar kısa sürede arızalanması sebebiyle, iyi niyet kapsamında destek verilmesini beklerdim. Ancak iyi niyet garantisi ya da indirimli parça/onarım talebim servis tarafından hiçbir şekilde kabul edilmedi.
Garanti süresini yeni doldurmuş bir ürün için talep edilen bu yüksek batarya bedelinin yeniden değerlendirilmesini, mümkünse iyi niyet kapsamında ücretsiz ya da makul bir indirimle batarya değişimi yapılmasını, en azından daha uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
15 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Fakir 7269 dikey süpürgemin bataryası yaklaşık bir haftadır şarj olmuyor. Farklı priz ve adaptör denememe rağmen sorun düzelmedi. Aynı üründen alan arkadaşlarımdan da şarj aletleri denedim fakat sorunun bataryamdan olduğunu anladım. Ürünü Samsun’daki yetkili ser...
Fakir Şarjlı Süpürge Garantisi Devam Etmesine Rağmen Şarj Arızasını Karşılamıyor! Şikayet Metni: 2024 Ocak ayında satın aldığım Fakir marka şarjlı elektrikli süpürge, henüz birkaç ay içerisinde şarj almamaya başladı. Ürünün genel garanti süresi devam etmesine rağmen Fakir yetkili servisi, bataryan...
Fakir İnnovator xplus7286 model şarjlı dik süpürgemin bataryası yaklaşık 1 hafta önce çalışmamaya başladı. Ürünü Balıkesir'deki Atkale Elektrik Fakir yetkili servisine götürdüm. Garanti süresi 30.10.2025 tarihine kadar devam eden ürünüm için sadece batarya ve kart değişimi gerektiği belirtilerek 700...
Fakir marka dikey süpürge, 1 yıl olmadan batarya nedeniyle çalışmaz hale geldi. Şarj oluyor ama ürün çalışmıyor. Sorunu yetkili servise söylediğimizde, batarya garantisi 6 ay diye geçiştirildik. Daha garantisine 8 ay varken, onca para verip doğru düzgün kullanamadığımız bu süpürgenin sorununun garan...
Merhaba, 4. ayda İzmir Buca Gediz'de bulunan, henüz 4 aylık garantili cihazımı Fakir yetkili servisine, dik süpürgem çalışmadığı için teslim ettim. Üz...
Yorumlar