to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Robot Süpürge: Arızalar Ve Hayal Kırıklığı
Fakir robot süpürge için hem para aldılar hem de cihazımı arızalı gönderdiler. Cihazım, aralık ayında su tankı arızası nedeniyle servise gitti. Servis, ısrarla tüketici arızası diyerek 1000 TL üzerinde servis ücreti alarak su tankını yaklaşık 40-45 güne yakın bir sürede tamir etti. Bu süre garantiden düşmedi, düşmeyeceği de söylendi. Üstüne üstlük gelir gelmez bu sefer de her süpürmede defalarca yamaç sensörü arızası diye süpürge kendini kapatmaya başladı ve süpürgeyi kullanamaz hale geldik. Fakir'den bu konuyla ilgili dönüş beklemekte olup ya sıfır ürün değişimi ya da para iadesi talep etmekteyiz. Yıllarca güvendiğimiz marka bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
