Garanti Kapsamındaki Süpürge Başlığı Arızalı, Ücret Talebi Mağduriyet Yarattı


Merhaba, Fakir Bolt X 8365 aldık. Birkaç ay oldu. Turbo başlıkta ses çıkartmaya ve dönmemeye başladı. Servise götürdük fakat garantiden saymayıp başlık değişimi deyip 5000₺ talep edildi. İçinde ki döner başlık bilyesi değişmesi lazım alıp getirin. Değiştirelim dendi. Parçayı tedarik ettik yapıldı ve uzun süre kullanmadım korkuma süpürgeyi. Bugün elime aldım başlıktan ses geldi. Baktığımda takılan parçanın dişlileri nasıl olduysa resimdeki gibi yan tarafını patlatmış ve hala garantisi devam ediyor. Taksiti de bitmiş değil. Verdiğim para ya yazık şimdi yine servise gönder bir de trip çek üstüne garantisi devam eden ürüne parça parası ver yazık hiç hak etmiyorsunuz
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

















