to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Torque 1800 Kıyma Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim İstiyorum
Mayıs ayında Fakir Torque 1800 model kıyma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda bozulduğu için garantiye verdik, servis dişlinin kırıldığını söyleyerek ürünü tamir edip geri gönderdi. Ürün dün yeniden garanti dönüşü elime ulaştı.
Bugün makineyi tekrar denediğimde aynı arızanın devam ettiğini gördüm. Çalıştırınca kuvvetli bir ses geliyor ve içindeki malzemeyi sağa sola savuruyor, düzgün şekilde kıyma çekmiyor. İlk kullanımda bozulan bir ürünün, garanti sonrası ilk denemede yine aynı arızayı vermesi sebebiyle hem mağdur oldum hem de ürüne güvenim kalmadı.
Fakir’den, bu sürekli arıza yapan kıyma makinesinin tamirle uğraştırılmadan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
