to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Fakir Inivator dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ancak bu sürede yaşadıklarım tam bir mağduriyet.
İlk arızada şarj olmama problemi çıktı, garantiye gönderdim. 2 ay bekledim, bana yeni cihaz gönderdiler.
Yeni cihazı sadece 1 ay kullanabildim, aynı sorun tekrar etti. Tekrar gönderdim.
Bu kez 'filtre arızası' denildi ama ben filtreyle ilgili bir sorun olduğuna kesinlikle inanmıyorum. Çünkü cihazı toplamda zaten en fazla 3-4 kez kullandım.
Şu anda yine 2 aydır süpürgesizim ve 'yedek parça bekleniyor' bahanesiyle oyalanıyorum.
Ben artık bu sürecin aynı şekilde devam edeceğini çok net görüyorum. Bir sonraki aşamada garanti sürem bitecek ve bu ürün elimde kalacak. Aynı sorunlarla tekrar tekrar uğraşacağım, çözüm alamayacağım.
Kesin talebim: Para iadesi. Bu ürüne güvenim tamamen bitmiştir. Fakir markasından hiçbir şekilde çözüm göremedim. Garantiye defalarca gönderip aynı sorunlarla karşılaşmak kabul edilemez. Bir yılda üç kere arıza çıkaran bir cihaz zaten ayıplı üründür.
Artık oyalama değil, derhal para iadesi istiyorum!
Fakir Şarjlı Süpürge Garantisi Devam Etmesine Rağmen Şarj Arızasını Karşılamıyor! Şikayet Metni: 2024 Ocak ayında satın aldığım Fakir marka şarjlı elektrikli süpürge, henüz birkaç ay içerisinde şarj almamaya başladı. Ürünün genel garanti süresi devam etmesine rağmen Fakir yetkili servisi, bataryan...
4 ay önce marka değerine bakarak 1 adet kendime, 1 adet anneme aldığım Fakir İnovator X7269 dikey şarjlı kablosuz süpürgenin birisi bir kullanım sonrası bir daha çalışmadı ve şarj olmadı. Toplamda 5 kez ancak kullanıldı. Teknik servise götürdüğümüzde bataryanın arızalı olduğu söylendi ve halen satış...
Yukarıda belirttiğim tarihte Fakir marka elektrikli dikey şarjlı süpürge Innovator X7269 modeli süpürgemi satın aldım. Ancak son 2.5 aydır marka hiçbir yetkili servise süpürgenin HEPA filtresini temin etmiyor. Elimdeki filtre kullanılamaz hale geldiğinden İzmir'deki bütün yetkili servisleri arayıp s...
Fakir İnovator dikey süpürgeyi alalı 1 yıl bile olmamışken şarjı ile ilgili sıkıntım oldu ve garanti kapsamında olduğu için servise verdim fakat 3 hafta akıbeti belli olmadı, Fakir firmasından haber bekledik. 3. hafta sonunda yenisi ama BS alt modeliyle değişim olacağı söylendi. Onu da kabul ettim ç...
Fakir İnovator X Plus dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6-7 ay sorunsuz kullandım, ardından süpürgenin başlık kısmındaki fırça dönmemeye ve devamlı bozulmaya başladı. Cihazı garanti kapsamında teknik servise gönderdiğimde dişlisinin değiştirildiği ve arızanın giderildiği belirtildi. Ancak cihazı tesli...
Yorumlar