to read complaints and reviews, or file yours.Fakir RS 760 Robot Süpürge Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Talebi
Fakir RS 760 model robot süpürgeyi 12 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep’te Bozdoğanlar mağazasından satın aldım. Ürünü kurmaya çalıştığım ilk günden beri cihaz Wi-Fi’ye kesinlikle bağlanmıyor. Her denememde “zaman aşımına uğradı” uyarısı alıyorum. Kurulumun tüm adımlarını, modemi ve cihazı defalarca yeniden başlatmayı, uygulamayı silip yüklemeyi ve farklı Wi-Fi ağlarını denemeyi de dahil olmak üzere, önerilen her adımı tekrar tekrar denememe rağmen sonuç alamadım.
Henüz Fakir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Cihazın garanti kapsamında tamir edilmesini, eğer sorun çözülmezse değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum. Ürün seri numaram: 8409540101543.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
