to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Ev Aletleri Probiwash Ağız Duşu: Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!
Probiwash'tan aldığım ağız duşu, 3. Kullanımda kullanılamaz hale geldi. Ağız duşunun alt plastik kapağı, suyu doldurunca bir anda aşağıya düştü. Kapağı elime alınca yan dişlerinin kırılmış olduğunu gördüm. Yetkili servise götürdüm, ancak kullanıcı hatası diye bir dönüş aldım. Yere kendimin düşürdüğü iddia edildi.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Zaten şikayetim için müşteri hizmetlerinizle görüşmüştüm maalesef kimse yardımcı olmadı. Arizaya dair teknik rapor talep ettim o bile verilmedi. Ürün elinize ulaşmadan sadece teknik servisin attığı fotoğraf ile benim yere düşürdüğüm söylenmiş. Böyle de sorumsuz bir teknik servis. Hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım.
Sizi anlıyorum Fakir yönetimi işletmesi müşterisine duyarsız anlayışsız satana kadar ilgi sattıktan sonra uğraş dur parasıyla rezil oluyor insan. Almanya Fakir sesimizi duy markanın imajına itibarına zarar geliyor.