to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Petpard Su Pınarı Filtre Bulunamıyor, Firma Cevap Vermiyor
Fakir markasına ait Petpard Water Fountain wf-01 su pınarını yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Ürünü sürekli ve sağlıklı şekilde kullanabilmem için filtreye ihtiyacım var ancak yaklaşık 15 gündür hem mağazalarda hem de internet sitelerinde bu modelin filtresini hiçbir yerde bulamıyorum.
Filtre temini için firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir aramama geri dönüş yapılmadı, telefonlarıma bakan olmadı. Satışı yapılan bir ürünün en temel sarf malzemesi olan filtrenin hiçbir yerde bulunamaması ve firma ile iletişim kurulamaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Fakir’den, Petpard Water Fountain wf-01 model su pınarı için uyumlu filtrenin acilen temin edilmesini ve nereden temin edebileceğim konusunda açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetim giderilmediği takdirde avukatım aracılığıyla yasal yollara başvurarak şikayetçi olacağımı da belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Filtre için ulaşabilir misiniz Fakir