Fakir Max Steam Başlığı Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor

Fakir Max Steam buharlı temizlik cihazımın başlığı yaklaşık 6 ay önce kırıldı. Cihazı kullanırken başlığın bu şekilde kırılması nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamaz hale geldim.
Yetkili servisle görüştüğümde ellerinde bu başlığa ait yedek parça olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ürünün başlığı olmadan cihazı kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Fakir’in, Max Steam modeline ait kırılan bu başlığın yenisini tedarik ederek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.























