Kablodaki Kopukluk Ve Çalışmayan Düğme Nedeniyle Garanti Kapsamında Tamir Veya Değişim Talebi

Fakir Max Steam buhar makinesini Media Markt’tan aldım. Yaklaşık 3 haftadır ürünün kablosu koptu ve bas-çalıştır düğmesi de çalışmıyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum.
Ürünü henüz yetkili servise ya da Media Markt’a götürmedim, ancak ürünün arızalı durumu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Değişim yapılırsa daha çok memnun olacağımı belirtmek isterim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.



















