to read complaints and reviews, or file yours.Fakir İnovator 4048 Dikey Süpürge Tekrar Eden Arızalar Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
22.04.2025 tarihinde Ordu Bulancak’ta bulunan Kolay AVM’den Fakir İnovator 4048 dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz süpürme işlemi yapmamaya başladı ve kırmızı ışık yanmaya başladı. Ürünü servise gönderdim, üç kere servise gitmesine rağmen her geldiğinde aynı arızayı tekrarladı.
Son olarak ürünün yenisini göndermişler ancak ben artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Sürekli aynı sorunu yaşadığım için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve yenisiyle değişim değil, ücret iadesi talep ediyorum. İşlemle ilgili fatura numaram klh2025000003328 olup, gerekli incelemenin yapılarak ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Beni Fakir servisinden aradılar istemediğim halde sıfır ürün getirmişler orada sıfır ürün olduğu için para iadesinin yapılamayacağı söylendi ben o üründen zaten memnun değilim 4 kere servise gitti tekrardan neden ürünü alayım Süpürgeyi Giresun Bulancak kolay AVM'den almaya bile gitmedim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum para iadesini
