to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Hypo Clean- Defalarca Spray Kısmının Bozulması
Fakir hypo clean spray tarafında önce su damlatmaya başladı sonra da tabanından yapışkanı gitmiş gibi ayrıldı. Servise götürünce spray kısmını olduğu gibi yenilemeleri gerektiğini ve yaklaşık 5300 TL ödemesi olacağını söyledi. Yani servis verilmiyor dedim. Garantisi bitince alet çöp anlamına geliyor. Bu şekilde hem doğaya zararları var hem de cebe. Fakir'i aradığımda da yetkili servisin ücret politikasına karışamayız diyorlar. Ben zaten ücrete ek olarak verilemeyen hizmete karşı şikayette bulundum. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Hypo clean için servis aradığında yine aynı sözleri tekrarladı. Fakir ve Servisleri kesinlikle servis vermiyor. Yenileme yapıyor, garanti süresince ücretsiz yapılıyor bu yenileme - garanti bitince de yeni cihazın fiyatı kadar servis ücreti talep ediliyor. Yani bu mevcut ürünü çöpe atın yenisini alın demek oluyor. Satışı yapılırken de başta bu bilgi verilmeli. Cihaz garantisi bitince sorun çıkarırsa çöpe atılabilir şeklinde!
Resimleri de ektedir
