to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Hamur Yoğurma Makinesi Yedek Parça Sorunu
Fakir Multiplex hamur yoğurma makinesi aldık. Üç yıl önce ama açıp kullanalı çok olmadı ve 4-5 kullanımdan sonra bozuldu, çalışmadı. Teknik servise götürdük, iki aya yakın orada kaldı ve o süre zarfının sonunda yedek parçanın bulunmadığını ve temin edemeyeceklerini söylediler. Yani şu an kullanılmaz, bozuk vaziyette kaldı. Satılan bir ürünün en az on yıl içerisinde yedek parçasının temin edilmesi gerekiyor.
Gelişme
Fakir Multiplex hamur yoğurma makinesi aldık. Üç yıl önce ama açıp kullanalı çok olmadı ve 4-5 kullanımdan sonra bozuldu, çalışmadı. Teknik servise götürdük, iki aya yakın orada kaldı ve o süre zarfının sonunda yedek parçanın bulunmadığını ve temin edemeyeceklerini söylediler. Yani şu an kullanılmaz, bozuk vaziyette kaldı. Satılan bir ürünün en az on yıl içerisinde yedek parçasının temin edilmesi gerekiyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Herkese aynı yanıtı verip geri dönüş sağlanmıyormuş umarım mağduriyetimiz giderilir.
Hâlâ geri dönüş olmadı, verdiğimiz paraya yazık cidden döküm hamur yoğurma makinesi diye diğer markalara göre çok daha pahalı bir fiyata almıştık sonucu bu olmamalıydı
