Fakir Mikser Servisinde Parça Krizi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

3 yıl önce stand mikser aldım dişli sıyırmış çalışmıyor servise götürdük parça yok dedi. Müşteri hizmetlerini aradım parça var servis talep etsin gönderelim dediler. Servisi aradım talep ettik parça yok dediler. Müşteri hizmetlerini aradım. Şu an üretimde siparişi geçsinler en kısa sürede sizi arayacaklar dedi. Sağ olsunlar aramadılar ben aradım parça yok dediler. Aslında parçanın olup olmaması değil mesele. Resmen dalga geçer gibi beklettiler oyun oynadılar. Bir daha asla Fakir makine de almam aldırtmam da maden yok. Beni neden oyalıyorsunuz nasıl bir hizmet anlayışları var çözemedim. Ayrıca 3 yıllık makinenin nasıl yedek parçası üretilmez anlamadım
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
7 günü geçti ne arayan nensoran var sizin gibi bu kafar ilgisiz bir marka görmedim
















Ben yaptırıyorum dişliyi olursa yazarım buradan