to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Hamur Makinesi Yedek Parça Sorunu
Fakir marka hamur yoğurma makinemiz, Çalışırken makineden koku gelmeye başlamış ve hemen kapatmışlar. Servis e gönderdik. Yedek parçası yoktur. Yapamayız dediler. Makineyi alalı 4 sene oldu. Çok aşırı bir kullanım da yok.
Servisin buna ait yedek parça yoktur. Yapamayız demiş olması bizim çözümsüz olarak kalmamıza neden oldu. Ürün 2017 üretimi imiş ama biz 2020 de satın aldık. Bu hamur yoğurma makinesinin bir parçası yoktur diye kocaman makine boşa mı çıkacak. Yetkililerden gerekli çözümü bulmalarını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Şu ana kadar herhangi bir dönüş olmadı. Cevap gelmedi. Yardımcı olunulmadı maalesef. Sanırım atlanıldı. Dönüşün yapılmasını rica ediyorum.
Fakir marka hamur yoğurma makinesi aldım 1 hafta önce hamur yoğurma esnasında koku geldi hemen kapattım bununla ilgili yardımcı olursanız memnun olurum