to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Halı Yıkama Makinesinin Kirli Su Tankı Kapağı Çabuk Kırıldı
Fakir Cleaner npr 1810 halı ve koltuk leke çıkarma makinesini kısa süre önce aldım ve ürünü ikinci kez kullandığımda kirli su tankının kapağı kırıldı. Sadece normal kullanım yapmama rağmen şeffaf plastik kapakta ciddi kırık ve çatlaklar oluştu, bu durum beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü alalı çok kısa bir süre olmuşken, 25.09.2026 tarihinde böyle bir sorunla karşılaşmak, ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Evde dikkatli kullanım yapmama rağmen bu parçanın bu kadar çabuk kırılması üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşündürüyor.
Ürünüm garanti kapsamındayken, kırılan kirli su tankı kapağı parçasının tarafıma ücretsiz olarak yenisinin gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve ürünümü sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Müşteri hizmetleri iletişime geçti çözüm olarak yetkili servisten ücreli olarak alabilirsiniz dedi fakat yetkili servis ürünün parçası tedariği stoklarımızda yok firmanın sıtogundada yok ne zaman girer belli olmaz dedi sorunumun hemen çözümlenmesini istiyorum
