to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Ev Aletleri Yanlış Parça Ve Kötü Hizmet Deneyimi
Fakir.com üzerinden yetkili servis diye gittiğim firmaya süpürgemin arızası için cihazımı götürdüğümde, kablo arızası olduğu ve sarma makarası ile birlikte satıldığını, filtre değişimi de gerektiğini belirttiler. Ben de onayladım, toplam 1890 TL ücret ödedim. Eve geldiğimde süpürgenin iyi çekmediğini fark edince filtresini kontrol ettim ve doğru filtrenin takılmadığını gördüm. Filtre yerine tam oturmuyor, boşlukta ve düşüyor. İş yerine ekli dosyadaki fotoğraf ve videoyu gönderdiğimde, böyle olduğunu söylediler. Sanki daha önce hiç filtre görmemişim gibi. Makineyi alın, kendi orijinal parçalarımı istiyorum dediğimde ise 'onları atıyoruz' yanıtını verdiler. Hem doğru hizmet alamadık hem paramız gitti. Şimdi mahkeme ve dava için ekstra zaman harcayacağım maalesef.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
