Fakir Süpürge Batarya Ve Yedek Parça Fiyatları Mağduriyet Yaratıyor

2 yıl önce Fakir dik süpürge aldım. Bataryasının tırnağı kırıldı, yetkili servise geçen sene 100 lira karşılığında bana ikinci el batarya taktı ve bir yıl olmadan bozuldu. Eski bataryamı istedim, onu servise gönderdiğini söyledi. Yeni batarya alacakmışım, 6.500 lira dediler. Süpürge ucu bozuldu, yeni ucu da 2.500 liraya almıştım. Müşteri hizmetlerini aradım, yeniden batarya almam gerektiğini söylediler ve 6.500 TL istediler. Bu ne, araba parçası mı? Makinenin kendisi o kadar değil. Mağdur oldum, pişman oldum. Bir daha Fakir markasına ait hiçbir ürün evime giremez.
Yeni batarya alacak durumum yok elimdeki süpürgenin de çöp olmasını istemiyorum mağduriyetimin giderilmesini yardımcı olmanızı bekliyorum teşekkür ediyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Benim talebime hala dönüş yapılmadı mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum



















