to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Ev Aletleri Süpürgede Yetersiz Vakum Gücü Ve Kullanışsız Aparatlar Nedeniyle Memnuniyetsizlik
Wd 9 pure clean 3 in 1 ıslak kuru dikey şarjlı süpürge’yi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve ilk günden bu yana vakum gücü çok düşük. Ürünü hem kuru hem ıslak temizlikte denedim, ancak çekim gücü yetersiz olduğu için temizlik sonrası paspas kısmında tüm kirler birikiyor ve her seferinde detaylı temizlik yapmak zorunda kalıyorum. Ayrıca, yere su döküldüğünde ya da makineyi kendi yıkama modunda kullandığımda da "hor hor" diye ses çıkarıyor fakat suyu ve kirleri tam olarak çekemiyor.
Köşelere ulaşmak için verilen uzatma aparatı ise aşırı esnek olduğu için hiçbir şekilde köşelere ulaşmıyor ve kullanışsız. Ürünle ilgili yaşadığım bu sorunlar için servise gönderdim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak "üründe bir sorun yok" denilerek geri gönderildi. Sorunlarım devam ediyor ve ürünün genel performansından hiç memnun değilim.
Ürünü mayıs ayında online olarak satın aldım. Sipariş ve fatura bilgilerim mevcut. Ürünün değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
