to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir wd-9 Pure Clean dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3-4 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra sorunlar yaşamaya başladım. Toplamda iki kez tamire göndermek zorunda kaldım. Son olarak bir ay önce tekrar servise verdim ve o günden beri ürünü kullanamıyorum.
Servisi aradığımda önce yedek parça beklediklerini söylediler, daha sonra ise parçanın fabrikada üretimi olmadığını belirttiler. Servis, genel merkeze değişim talebi iletmiş fakat genel merkezden hâlâ net bir yanıt alamadım. 20 günlük azami tamir süresi de geçti, buna rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı veya bilgilendirme yapılmadı. Tüm bu süreçte kimse benimle iletişime geçmedi, sadece ben aradığımda bilgi alabildim. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak sürekli "süreç devam ediyor, bilgilendirileceksiniz" denilerek oyalandım. Bir haftadır inceliyorlar değişim için. Ondan önce de 3 hafta tamirde diye beklettiler. Oh ne ala
Evde küçük çocuğum var. Bardak kırıldı geçen gün elimde süpürge yok. Bu süpürgeyi aldık diye kablolu süpürge almamıştım eve. Sulu başlığı zaten yerlerde su bırakıyor. İleri giderken kendi destek oluyor. Geri çekerken rulosu dönmüyor. Çok kullanışsız. Resmen pişman oldum.
Ürünü 1 aydır hiç kullanamıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Yeni ürün gelse de sürekli servisle uğraşmak istemiyorum. Para iadesi talep ediyorum.
Fakir WD9 dikey şarjlı süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki 2 ay içinde çekim gücünün düşük olduğunu ve kirli su bıraktığını fark ettim. Son zamanlarda ise bu sorun her kullanımda yaşanmaya başladı. Beklentimi karşılamayan bu durum nedeniyle ürünü servise götürdüm ve iade ta...
Wd 9 pure clean 3 in 1 ıslak kuru dikey şarjlı süpürge’yi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve ilk günden bu yana vakum gücü çok düşük. Ürünü hem kuru hem ıslak temizlikte denedim, ancak çekim gücü yetersiz olduğu için temizlik sonrası paspas kısmında tüm kirler birikiyor ve her seferinde detaylı temizl...
Fakir marka wd 9 Pure Clean marka şarjlı süpürgeyi alalı 6-7 ay oldu. Kirli su tankını takın diyerek sürekli hata vermeye başladı ve fırçası kendi kendine temizleme özelliği olduğu halde çok aşırı tıkanıyor, şarjı çok gitmiyor. Servise götürmeye kalksak en az 20 günde gelir diyorlar. O güne kadar ev...
Fakir dikey şarjlı Süpürge aldık. Gelir gelmez arıza yaptı. Servise gönderdik filtre almanız gerekiyor dendi aldık. Sonra tekrar arıza verdi. Batarya arızası dendi tekrar yapıldı. geldi. Tekrar arıza verdi. Şu an batarya arızası olduğu için ürün için değişim hakkı doğdu fakat müşteri hizmetleri dönü...
Yaklaşık 1 yıl önce Fakir Inivator dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ancak bu sürede yaşadıklarım tam bir mağduriyet. İlk arızada şarj olmama problemi çıktı, garantiye gönderdim. 2 ay bekledim, bana yeni cihaz gönderdiler. Yeni cihazı sadece 1 ay kullanabildim, aynı sorun tekrar etti. Tekrar gönde...
Yorumlar