to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Çaycımın Kulpu Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Edilmiyor
Fakir breakfast çaycımın alt demliğin içi boş iken kaldırdığımda kulpu çıktı. Demetevler karakaya adlı yetkili servise götürdüm. Yetkili servis 800 TL ile tamir edeceğini beyan etti. Çaycımın içinde sıcak su olabilirdi ve çaycıyı kaldırdığım an sıcak su üstüme dökülebilirdi. Ürün dolu değilken kulpu çıktı gerçi boşken de çıkamaz. Hiçbir şekilde kullanıcı hatası yok. Herhangi bir ücret karşılığı ürünümü tamir ettirmek zorunda değilim. Kulpu sağlam değilmiş ve sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Daha önce Fakir çırpıcımın telleri mekanizmadan çıkıyor diye götürdüm. Yine ücret talep ettiler. Yine üzülerek geri döndüm bu şekilde kullanmaya devam ettim ama çaycımda da sorun yaşayınca Ben garantili diye boşuna mı alıyorum anlamadım. Fakirin her iki ürünüm içinde sorunlarımı çözmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Kimse aramadı kimse ilgilenmedi
Fakir breakfast çaycımın alt demliğin içi boş iken kaldırdığımda kulpu çıktı. Demetevler karakaya adlı yetkili servise götürdüm. Yetkili servis 800 TL ile tamir edeceğini beyan etti. Çaycımın içinde sıcak su olabilirdi ve çaycıyı kaldırdığım an sıcak su üstüme dökülebilirdi. Ürün dolu değilken kulpu çıktı gerçi boşken de çıkamaz. Hiçbir şekilde kullanıcı hatası yok. Herhangi bir ücret karşılığı ürünümü tamir ettirmek zorunda değilim. Kulpu sağlam değilmiş ve sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Daha önce Fakir çırpıcımın telleri mekanizmadan çıkıyor diye götürdüm. Yine ücret talep ettiler. Yine üzülerek geri döndüm bu şekilde kullanmaya devam ettim ama çaycımda da sorun yaşayınca Ben garantili diye boşuna mı alıyorum anlamadım. Fakirin her iki ürünüm içinde sorunlarımı çözmesini talep ediyorum. B
Fakir breakfast çaycımın alt demliğin içi boş iken kaldırdığımda kulpu çıktı. Demetevler karakaya adlı yetkili servise götürdüm. Yetkili servis 800 TL ile tamir edeceğini beyan etti. Çaycımın içinde sıcak su olabilirdi ve çaycıyı kaldırdığım an sıcak su üstüme dökülebilirdi. Ürün dolu değilken kulpu çıktı gerçi boşken de çıkamaz. Hiçbir şekilde kullanıcı hatası yok. Herhangi bir ücret karşılığı ürünümü tamir ettirmek zorunda değilim. Kulpu sağlam değilmiş ve sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Daha önce Fakir çırpıcımın telleri mekanizmadan çıkıyor diye götürdüm. Yine ücret talep ettiler. Yine üzülerek geri döndüm bu şekilde kullanmaya devam ettim ama çaycımda da sorun yaşayınca Ben garantili diye boşuna mı alıyorum anlamadım. Fakirin her iki ürünüm içinde sorunlarımı çözmesini talep ediyorum.
