Ana Sayfa
Fakir Ev Aletleri
Çay Makinesi
Steel N More
Fakir Çay Makinesi: Sorunlar Ve Yetersiz Servis

ID:31028091

Fakir Çay Makinesi: Sorunlar Ve Yetersiz Servis

Cigdem

Fakir Ev Aletleri

18 Aralık 2024 12:28

3.081

Fakir ev aletlerinin kendi sayfasından 26.09.24 tarihinde çay makinesi satın aldık. Çok geçmeden açma kapama tuşunda problem olduğunu fark ettik. 7 Kasım 2024 tarihinde de oturduğumuz bölgeye yakın Fakir servisine götürdük, değişim talebinde bulunduk, servis kontrol edileceğini ve sadece parça değişimi yapılacağını söyledi. Kabul ettik. 5-6 gün sonra teslim aldık, 1 ya da 2 gün geçmeden tutma kolu birbirinden ayrıldı. Üstüne açma kapama tuşu da çalışmıyordu. 02.12.24 tarihinde tekrar aynı servise götürdük, bu sefer para iade talebimiz oldu. Fakir'in ürünlerinde değişim ya da iade olmadığı söylendi. Bir de servisteki çalışan kişi 'Bin liralık ürün ne kalite bekliyorsunuz' diye bir cümle kullandı. Hiç hoş olmayan bu cümleyi sarf eden kişi Fakir'in kendi servisinde çalışan biri. Ne kadarlık ürün aldığımız kimseyi ilgilendirmez. Hangi marka olursa olsun. Çay makinesi elimizde kaldı. Ne değişim ne para iadesi alamadık.

Destekleyenler

Hakan

1 Destek

Fakir Ev Aletleri

18 Aralık 2024 12:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Ev Aletleri Basit Bir Arıza İçin 21 Gün Beklemeden İşlem Yapılmıyor!

Tolga

Fakir Ev Aletleri

04 Eylül 2024 10:50

3.282

03.06.2024 tarihinde tarafıma sorun yaratmaması ve şirket ofisimde kullanmak için Fakir marka çay makinesi satın aldım. Ürünü özellikle alt segment ürünlerden seçmeyip pahalı olan modelini satın aldım. Ürünüm ağustos ayında bozuldu ve 24.08.2024 tarihinde servise verdim. Bugün itibarı ile ürün hala ...

2 Destek

Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Çay Makinesinde Güvenlik Ve Dayanıklılık Sorunu

Yahya

Fakir Ev Aletleri

19 Ocak 2025 14:22

2.717

2,5 yıl önce Fakir markasından bir çay makinesi aldım. Fakir markasını seçerken de bir taraftan wattının yüksek olmasını, diğer taraftan susuz kalması durumunda yanmaya karşı korumasının olmasını dikkate aldım. Birkaç ay önce alt kısmından su haznesinin dış gövdesini oluşturan plastikte kabarmalar o...

Fakir Çay Makinesinde Güvenlik Ve Dayanıklılık Sorunu

1 Yorum

Sebahattin sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Ev Aletleri Evlerden Irak

Sebahattin

Fakir Ev Aletleri

08 Mart 2024 21:37

2.176

Fakir marka çay makinesi sayısını bilmediğim kadar servise gitti ve en sonunda sapı, içinde kaynar çay varken bir anda koptu. Bu tehlikeli kazayı atlattıktan sonra ürünü değiştirip yeni bir ürün verdiler. Ancak bu ürünün garantisi olmadığı söylendi. Yeni gelen makine çok zaman geçmeden kendiliğinden...

1 Destek

Fakir Bestea Çay Makinesi 20 Günde Bir Servisten Çıkamıyor.

Mehmet

Fakir Ev Aletleri

28 Mayıs 2024 13:59

1.081

Online olarak satın aldığım Fakir bestea çay makinem 21 Aralık da teslim edildi. Bir ay gibi bir süre kullandıktan sonra çalışmayı bıraktı, sadece sabahları kullanılan bir ürün nasıl bozulur anlamıyorum. "6 Nisan" günü Garantiye verdim ve bir ay da serviste kaldı. Her gün düzenli aramama rağmen he...

Fakir Bestea Çay Makinesi 20 Günde Bir Servisten Çıkamıyor.

Fakir Çaydanlık Arızası Ve Uzun Süreli Servis Sorunu: Hakaret İçeren Savunmaya Tepki

Mine

Fakir Ev Aletleri

30 Nisan 2025 14:11

1.093

Kasım 2021 tarihinde aldığım Fakir marka elektronik çaydanlığın ilk günlerinde altındaki haznede su birikmeye başladı. Önemsemedim. 6 ay kadar bir süre sonra da çalışmamaya başladı. Ferahevler Fakir Bayiine götürdüm. Önce uzunca zaman oyaladılar. Ben aramadıkça iletişime geçmediler. Sonra yurt dışın...