13.05.2024 tarihinde Hepsiburada uygulamasından Media Markt satıcısından Fakir bolt X Plus Aqua 8472 satın aldım. 2 ay geçtikten sonra ürünü standartlara uygun kullandım. Ürünün teleskobik borusu bağlantı noktasından kırıldı. Ürünün yetkili servisi ile yaptığım görüşmede garanti kapsamına girmediğini ve 1.700 TL ücret karşılığında teleskobik boruyu tekrar satın almam gerektiğini söylediler. 2 aylık ürüne ben ne yapmış olabilirimde boruyu bağlantı noktasından kırmış olabilir. Tüketici Hakları'na ürün hakkında şikayet dilekçemi verdim ve geri dönüş bekliyorum. İşin komik olan tarafı ise teleskobik boruyu 1.700 TL karşılığında satın alacağımı servisin getirmesi talebinde bulundum ve ne olmuş olabilir Fakir denilen satıcı ellerinde teleskobik borunun olmadığını ürünün yurt dışından geleceğini ve 1 ay beklemem gerektiğini söylediler. 13.000 TL ücret ödeyerek süpürge satın alıyoruz ürünü kullanamıyoruz. Para ile kendimiz ürünü yaptırmak istiyoruz ancak Fakir yedek parça tedarik edemiyor. Fakir tercih edilecek bir marka değil. Ben Şikayetvar'ı okuyordum ve yok canım o kadar da değildir diyordum ama öyleymiş. Ürün kötü ve değecek ürün değil. Parasının ürünü değil. Fakir ürün tedarik edemeyecek bir marka!
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar