to read complaints and reviews, or file yours.Blender Aparatı Stokta Yok Ve Garanti Kapsamında Değil
11.09.2024 tarihinde Fakir Pro Intermix Blender Seti aldım. Neredeyse 6 ay içinde ürünün blender aparatı bozuldu. Servise götürdüğümde bu parçanın stokta olmadığı ve aksesuar olduğu için garanti kapsamına girmediği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda da aynısı söylendi. İşin komik tarafı, bu parça olmadan ürün blender olmuyor. Sanki bu parça başka bir markanın ürünüymüş gibi mağdur edildim. Ayrıca, aksesuar olduğunu iddia ettikleri parça fiyatı neredeyse ürünün yarısı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
