Aldığım Elektrikli Süpürgenin Borusu Kırıldı Ve Çekiş Gücü Sorunu Var, Mağaza Yardımcı Olmuyor
Fakir Hausgerate elektrikli süpürgeyi Mayıs 2025’te Konya’daki Ev Shop mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri süpürgenin borusu aşırı esnek olduğu için hemen kırıldı ve çekiş gücünde de ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu problemler sürekli olarak devam ediyor.
Mağaza ile iletişime geçtiğimde, konuyla ilgilenmediklerini ve yetkili firma ya da servisle görüşmem gerektiğini söylediler. Ürünüm garanti kapsamında ve hem garanti belgesi hem de faturam elimde mevcut. Fatura numaram: M092025000003539.
Bu ürünün yapımında bir hata olduğunu düşünüyorum. Sorunun tamir edilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Şu an için mağduriyetim giderilmedi ama hemen dönüş sağlıkları için teşekkürler

















