Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

45733 Numaralı Siparişin İade Ödemesi Hâlâ Kartıma Yansımadı

profile
10 Nisan 16:10
9

Fakir Vigor Plus üzerinden aldığım oto içi hava temizleyici ürününü iade ettim. 45733 numaralı siparişime ait iade 2 Nisan’da firma tarafından teslim alınmasına rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Ödemenin kredi kartıma iade edileceği belirtilmişti ancak kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ve neden ödeme yapılmadığını sorduğumda, konunun muhasebeye bildirildiği ve “uygun zamanda ödeme yapılacağı” söylendi. Ancak net bir tarih verilmemesi ve iademin hâlâ sonuçlanmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

İademin, 45733 numaralı siparişime ait tutarın gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin hangi tarihte tamamlanacağına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

10 Nisan 16:30 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Zahide
Zahide
10 Nisan 17:10

Zaten 10 gün oldu. Siz hala 7 gün diyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sabahattin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Destek Yetersiz

profile
20 Kasım 2025 19:04
1.147
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Vigor'un Sürekli Arızaları Ve Kötü Servis Deneyimi

profile
21 Aralık 2024 21:23
6.441
Fakir Vigor'un Sürekli Arızaları Ve Kötü Servis Deneyimi
Fakir Vigor'un Sürekli Arızaları Ve Kötü Servis Deneyimi
Fakir Vigor'un Sürekli Arızaları Ve Kötü Servis Deneyimi
1
Zahit sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Ev Aletleri İlan Edilen Özellikler Yerine Gelmedi

profile
17 Ocak 23:04
1.166
Fakir Ev Aletleri İlan Edilen Özellikler Yerine Gelmedi
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru