to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sistemde İşlenmediği İçin Findeks Skoru Düşüyor
Fairfinans üzerinden kullandığım krediye ait 23.07.2026 tarihinde 1.975,07 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemem banka hesabımdan başarıyla çekildi ve EFT dekontumda işlem görünmesine rağmen, sistemde bu ödeme hâlâ düşülmemiş olarak duruyor.
Ödeme sistemde işlenmediği için kredi ödemem 2 gündür gecikmede gösteriliyor ve bu durum Findeks skorumu olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak buna rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Ödememin sistemde işlenerek gecikme kaydının kaldırılmasını, Findeks puanım üzerindeki olumsuz etkinin giderilmesini ve oluşan mağduriyetimin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla
Ben CİMER'e şikayet talebinde bulundum. Gerisini onlarla halledersiniz. 5 gündür hâlâ duruyor ödenmedi olarak.
İşlem düzeltildi. Fakat sistemde bulunan limitimi kullanmaya başladığım an değerlendirmeyi düzenleyeceğim.
