Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zamanında Ödeme Yaptığım Kredi Neden Gecikme Kaydı Alıyor?

profile
14 Şubat 18:25
2.549
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
“Fair Finans ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Güvenilir hizmetinizden memnun kaldım.”

Fair Finans üzerinden mobil kanaldan kullandığım krediye ait ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, yaklaşık 2 aydır sistemlerinde tüm ödemelerim gecikmede görünüyor. Ödemelerim yapılmış olmasına rağmen hâlâ “gecikme” kaydı çıkması sebebiyle, sistemlerinin nasıl işlediğini anlamakta zorlanıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise herhangi bir muhatap bulamıyor, telefonla destek alamıyorum. Ödemelerim düzenli olduğu halde sistemde gecikmeli görünmesi kredi sicilimi ve finansal geçmişimi de olumsuz etkileme riski taşıyor.

Tüm yapılan ödemelerimin sistem üzerinden yeniden kontrol edilerek hatanın düzeltilmesini, varsa gecikme kayıtlarının tamamen kaldırılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Şubat 09:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Saygılarımızla

Ufuk
Ufuk
24 Şubat 19:40

Fair Finans ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Güvenilir hizmetinizden memnun kaldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Ödemesi Sisteme Yansımıyor Ve Sürekli Borç Aramaları

profile
10 Şubat 17:01
2.817
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

ING Havalesi Hesapta Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
05 Şubat 14:16
3.196

Fair Finans Mukatap Bulamadım

profile
Yasınılknur
11 Şubat 00:04
3.006

Kredi Aktifleştirilemiyor: Video Bağlantı Sürekli Kesiliyor

profile
07 Şubat 18:38
2.974
kredi-aktiflestirilemiyor-video-baglanti-surekli-kesiliyor-3.jpg
kredi-aktiflestirilemiyor-video-baglanti-surekli-kesiliyor-2.jpg
kredi-aktiflestirilemiyor-video-baglanti-surekli-kesiliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz