Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Siparişimin Ve 38.500 TL Kredinin Derhal İptali Gerekiyor

Hepsiburada üzerinden 446 902 997 2 numaralı siparişimle Fair Finans’tan 3 taksit ve toplam 38.500 TL tutarında alışveriş kredisi kullanarak iPhone 13 Pro telefon siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişimin iptali bir türlü gerçekleştirilmiyor.

Alışveriş kredisine ilişkin sözleşmeyi onaylamadığım için, hem siparişimin hem de bu kredi işleminin iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sürekli olarak “kargoya verilecek” denilerek oyalanıyorum ve açık bir çözüm sunulmuyor. Onaylamadığım bir sözleşme ve kullanmak istemediğim bir krediyle karşı karşıya bırakılmak istemiyorum.

Siparişimin derhal iptal edilmesini, Fair Finans tarafından tanımlanan 38.500 TL tutarındaki alışveriş kredisinin tamamen iptal edilerek tarafıma hiçbir borç veya taksit yansımamasını ve bu sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.

11 Haziran 17:40 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Alışveriş Kredisi Sözleşmesi Görüntülenmiyor, Sipariş Tamamlanmıyor Ve Kredi Limitim Düşürüldü

Sevim

Hepsiburada üzerinden telefon almak için Fair Finans altyapısıyla sunulan alışveriş kredisini kullanmak istedim. Sipariş...

Alışveriş Kredisi Ödemesinde Fair Finans Yönlendirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Serdar

Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken ödeme yöntemi olarak alışveriş kredisini seçip Fair Finans ile ödeme adımına ge...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular