Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Alışveriş Kredim Hepsiburada'da Kullanılamıyor

profile
04 Aralık 2025 01:41
7.764

Fair Finans aracılığıyla Hepsiburada üzerinden 9.000 TL tutarında alışveriş kredisi başvurusunda bulundum. 3 Aralık 2025 saat 18:55’te kredinin onaylandığına dair SMS aldım ve Fair Finans uygulamasında da 9.000 TL hazır kredi limiti onaylı olarak görünüyor.

Ancak Hepsiburada’da ödeme aşamasına geldiğimde, alışveriş kredisini seçtiğim halde sistem her seferinde reddediyor ve krediyi bir türlü kullanamıyorum. Elektronik kategorisinde bir ürün almak isterken bu sorunla karşılaşıyorum. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kredinin bir iki saat içinde sisteme düşeceği söylendi fakat üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir düzelme olmadı ve kredi halen aktif görünmesine rağmen kullanılamıyor.

Onaylı olarak görünen bu 9.000 TL’lik kredimin bir an önce gerçekten aktif edilmesini ve Hepsiburada alışverişlerimde sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

onaylanan-alisveris-kredim-hepsiburadada-kullanilamiyor-1.jpg
04 Aralık 2025 10:09 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Sorununuzu hızlıca çözebilmemiz adına, iletişim bilgilerinizi çağrı merkezimize veya e-posta adresimize iletmenizi rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz durumunda ekibimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Teşekkür ederiz.

Emre
Emre
04 Aralık 2025 10:34

15 dakikadır müşteri hizmetlerinizin bağlanmasını bekliyorum. Eğer telefonlarınıza bakarsanız belki sorunu çözebiliriz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yeşim
Yeşim

7500 onaylı kredimi anlaşmalı olduğu yerlerde kullanamıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Fair Finansman Alışverişimi Tamamlamama İzin Vermiyor

profile
16 Kasım 2025 21:41
8.331
Fair Finansman Alışverişimi Tamamlamama İzin Vermiyor
fair-finansman-alisverisimi-tamamlamama-izin-vermiyor-6.jpg
fair-finansman-alisverisimi-tamamlamama-izin-vermiyor-4.jpg
fair-finansman-alisverisimi-tamamlamama-izin-vermiyor-3.jpg
fair-finansman-alisverisimi-tamamlamama-izin-vermiyor-2.jpg
fair-finansman-alisverisimi-tamamlamama-izin-vermiyor-1.jpg

Kullanılamayan Kredi Limiti Findeks Puanımı Olumsuz Etkiledi

profile
28 Kasım 2025 22:35
7.013
kullanilamayan-kredi-limiti-findeks-puanimi-olumsuz-etkiledi-1.jpg

Kredi Başvurum Onaylanmadan İptal Edildi 500 TL Ödemem İade Edilmedi

profile
17 Kasım 2025 18:51
8.721
kredi-basvurum-onaylanmadan-iptal-edildi-500-tl-odemem-iade-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz