to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Hepsipay ile Fair Finans kredisine başvurdum. Uygulamada 15.000 TL tutarında “kredin hazır” şeklinde bilgi verildi, görüşme yapıldı, NFC ile kimlik doğrulaması ve yüz tanıma işlemleri gerçekleştirildi, tüm kişisel bilgilerim alındı ve onaylandı. Buna rağmen kredi tarafıma kullandırılmadı ve süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.
Şu an Hepsiburada’da, özellikle Epttavm’de geçerli olarak görünüyor olmasına rağmen sepete girdiğimde Fair Finans ile ödeme seçeneği karşıma çıkmıyor, herhangi bir kredi kullanımı görünmüyor. Hem Hepsiburada hem de Fair Finans tarafında arama ve e‑posta yoluyla destek almaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve net bir bilgi verilmiyor.
Tüm kimlik ve kişisel bilgilerim NFC ve doğrulama kodları ile alındığı halde ortada ne aktif bir kredi ne de açık bir başvuru süreci görünüyor. Bu nedenle bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe yaşıyorum ve bilgilerimin kötüye kullanılmadığından emin olmak istiyorum.
Bilgilerimin güvenliğinin yazılı olarak tarafıma teyit edilmesini, varsa açıkta bekleyen ya da sistemde takılı kalan tüm kredi başvurularımın net bir şekilde açıklanmasını ve gerekirse iptal edilmesini, ayrıca Fair Finans kredi seçeneğinin neden görünmediğine dair ayrıntılı ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Fair finans firması, Hepsiburada alışveriş uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş kredisi başvurum sonrasında tarafıma 18.000 TL tutarında kredi tanımlandığını ve kullanıma hazır olduğunu belirten bir SMS gönderdi. SMS’te yer alan linke tıkladım, uygulamalarını indirdim ve talep ettikleri tüm adım...
Fair Finans üzerinden Hepsiburada'da alışveriş kredisi kullanmak istedim ve 12 gün önce tarafıma 36.000 TL limit tanımlandı. Ancak uygulamaya üye olmaya ve krediyi kullanmaya çalıştığım her seferinde, NFC okutma aşamasında 'Kimlik bilgileriniz doğrulanamadı' hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyoru...
Fair Finansman tarafından tarafıma tanımlanan alışveriş kredisi limitiyle son bir haftadır farklı zamanlarda alışveriş yapmaya çalışmama rağmen, limitim görünür olmasına karşın her defasında olumsuz yanıt alıyorum. En son dün Hepsiburada ve Epttavm üzerinden yaptığım denemelerde de yine işlemim onay...
Fair Finans aracılığıyla Hepsiburada üzerinden 9.000 TL tutarında alışveriş kredisi başvurusunda bulundum. 3 Aralık 2025 saat 18:55’te kredinin onaylandığına dair SMS aldım ve Fair Finans uygulamasında da 9.000 TL hazır kredi limiti onaylı olarak görünüyor. Ancak Hepsiburada’da ödeme aşamasına geld...
Fair Finans tarafından kimlik doğrulama ve güvenlik işlemlerini sorunsuz bir şekilde tamamladıktan sonra, mobil uygulama üzerinden tarafıma tahsis edilen 15.000 TL’lik alışveriş kredisini kullanarak Hepsiburada online platformunda çamaşır makinesi satın almak istedim. Tüm adımları eksiksiz şekilde t...
Yorumlar