to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Parçalanan Gömlek İçin İade Talebim Reddedildi
Yaklaşık 1 ay önce fahhar.com internet sitesinden 2500 TL ödeyerek eskitme desenli gömlek takım aldım (Sipariş No: 6010684). Ürünü ilk yıkamada parçalanmaya başladı ve yıkadıkça farklı yerlerinde de yırtılmalar oluştu. Bu durum ürünün kumaşının kalitesiz olduğunu açıkça gösteriyor.
Sorunun çözümü için Fahhar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yaşanan problemi tamamen benim yıkama hatam olarak değerlendirdiler ve yardımcı olmadılar. Oysa ürünü teslim aldıktan sonra iade/değişim süresi dolmadan başvurdum ve ürünün ilk yıkamada bu hale gelmesi kabul edilemez. Daha önce defalarca alışveriş yaptığım Fahhar’ın, ürünlerinin arkasında durmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünümün iadesinin alınmasını veya değişim yapılmasını talep ediyorum.
