Cevapsız Satıcı Ve İlanla Uyuşmayan Kürk Ürünü

Eyyo firmasının internet sitesi üzerinden yaklaşık üç gün önce bir kürk satın aldım. Ürün için kredi kartıyla 1.062 TL ödeme yaptım. İlan görsellerinde kürkün çok daha kaliteli, düzgün dikişli ve farklı bir kumaş yapısına sahip olduğu görülüyordu.

Elime ulaşan ürün ise görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kürkün kumaşı, dikişleri ve genel kalitesi ilandaki görüntüden tamamen farklı, oldukça özensiz ve kalitesiz bir ürün gönderilmiş durumda. Bu nedenle üründen kesinlikle memnun kalmadım.

Satıcıyla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlanda gösterilen ürünle gönderilen ürün aynı olmadığı için, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ödediğim 1.062 TL tutarın Eyyo cüzdana değil, tarafıma iadesini talep ediyorum.