to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyyo Atelier internet sitesinden 11 Mayıs tarihinde lacivert Sartoria elbise siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün ön sipariş olduğu veya kargoya ileri bir tarihte verileceğine dair hiçbir bilgilendirme yoktu, aksine 1–3 iş günü içinde kargoya verileceğine dair mesaj geldi.
Daha sonra siparişimi kontrol ettiğimde ürünümün ön siparişte olduğunu ve 4 Haziran’da kargoya verileceğini gördüm. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise ters ve ilgisiz yanıtlar aldım, sorularıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Tarafıma, kargoya teslim tarihinin uzun süredir sitede 4 Haziran olarak gözüktüğü söylendi ancak şu anda bu tarihin 5 Haziran olarak değiştiğini görüyorum. Süreç sürekli uzuyor ve mağdur oluyorum.
Ts11054042804 numaralı siparişimde yer alan lacivert Sartoria elbisemin, herhangi bir kusur veya ek gecikme olmadan en kısa sürede kargoya verilmesini ve yaşanan bilgilendirme eksikliği ile müşteri hizmetleri yaklaşımı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
12 Mayıs’ta Eyyo Atelier’in internet sitesi üzerinden 5 parça kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram ts12054043761. Kargom Bovo isimli kargo firmasıyla gönderildi. Sistemde dün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben hiçbir şekilde kargo teslim almadım, ürünlerim ortada yok ve kargom fiilen ...
19 Nisan’da Eyyo Atelier internet sitesinden ts19044001315 numaralı sipariş ile bir elbise satın aldım. Sitede boydan pullu, balık model bir abiye olarak gösterilen ürün, elime midi boy, kalem formunda ve görseldeki ile hiçbir şekilde örtüşmeyen bambaşka bir elbise olarak ulaştı. Ürünün hem kesimi h...
12 Mayıs tarihinde Eyyo’nun web sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürün sayfasında bunun bir ön sipariş ürünü olduğuna dair herhangi bir bilgi yer almıyordu. Siparişim kargoya verilmediği için firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün ön sipariş ürünü olduğunu söylediler...
03.05.2026 tarihinde Eyyo’nun web sitesi üzerinden toplam 6.400 TL tutarında bir sipariş verdik. Sipariş numaramız ts03054026312 olmasına rağmen, üzerinden 1 hafta geçmesine karşın ürünlerimiz hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetleriyle yazıştığımızda da sağlıklı bir iletişim kuramıyoruz. İl...
Yaklaşık bir hafta önce Eyyo Atelier’in web sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram olmasına rağmen sistemde bu numaraya ulaşılamıyor ve siparişimi hiçbir şekilde takip edemiyorum. Ürünüm henüz elime ulaşmadı ve kargo ya da siparişin mevcut durumu hakkında da hiçbir bilgi alamıyorum. Y...
Yorumlar