to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyyo Butik’in kendi internet sitesinden ts09103637900 numaralı siparişimle bir tulum satın aldım. Ürünü perşembe günü aldım, ancak bedeni uymadığı için değişime gönderdim. Değişim sonrasında tekrar aldığım tulumda da kalıp problemi vardı ve yine olmadı. Bu nedenle iade talebinde bulundum.
Kargo ücretleriyle ilgili yaşadığım sorun ise şu: Değişim istediğimde 50 TL kargo ücreti talep ediliyor, ancak iade istediğimde bu tutar 200 TL’ye çıkıyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüm ve kendileri de bu uygulamanın kendi sistemleri olduğunu belirtti. Fakat aynı ürün için değişim ve iade işlemlerinde bu kadar büyük bir ücret farkı olması bana mantıksız geliyor. Üstelik ürünü alırken kargo ücreti 100 TL iken, iade sırasında 200 TL kesilmesi adil değil.
Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve iade işlemi için tarafıma iade kodunun iletilmesini talep ediyorum.
Eyyo markasından yaklaşık iki hafta önce ts24093619175 numaralı siparişimle İstanbul’daki şubeye gönderilmek üzere uzun bir elbise satın aldım. 2850 TL ödeme yaptım. Ancak elbisenin bedeni uymadığı için iade talep ettim. Firma ile iletişime geçtiğimde “iade kodu oluşturun, kargoya verin, kargo ücret...
Eyyo Atelier (www.eyyo.com.tr) adlı firmadan TS19083572103 numaralı siparişimle aldığım ürünler beden olarak uymadı. Değişim veya iade talebinde bulunmak istediğimde, site üzerinden işlem yaparken 'Hızlı Değişim' için 100 TL, 'Kart/Hesaba İade' için ise 200 TL kargo kesintisiyle karşılaştım. Ayrıca...
Eyyo adlı firmadan TS18053448710 numaralı siparişimle aldığım ürün beden olarak uymadı. Değişim veya iade talebinde bulunmak üzere site üzerinden işle...
Geçen hafta Eyyo Atelier’in kendi web sitesinden (https://www.eyyo.com.tr/) elbise siparişi verdim. TS13083561493 numaralı siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle değişim talep ettim, ancak değişim yapılmadı ve ürünün iadesini istedim. Param geç iade edildi ve ayrıca iki kez kargo ücreti ödememe rağme...
Eyyo’dan siyah elbise siparişi verdim. Elbise hem beden olarak uymadı hem de kumaşı beklediğimden çok kötüydü. Ürün elime ulaştıktan hemen ertesi gün iade talebi oluşturdum ve Aras Kargo ile gönderdim. Ancak iade süreci yaklaşık 20 gündür devam ediyor ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı....
Yorumlar