Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Tutarım Kartıma Yatırılmadı, Sadece Site Cüzdanına Aktarıldı

profile
11 Ekim 2025 19:17
924

Eyyo.com’dan 3 Eylül’de teslim aldığım abiye elbiseyi, üzerimde istediğim gibi durmadığı için 9 Eylül’de iade ettim. Siparişimi kredi kartı ile ödemiştim ve toplamda 2750 TL tutarındaydı. İade işlemi sırasında ücretimin 15-20 iş günü içinde kartıma yatırılacağı belirtildi. Ancak, iade tutarı kartıma değil Eyyo.com TR cüzdan hesabıma aktarıldı.

Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, uygulamalarının bu şekilde olduğunu ve cüzdan hesabındaki tutarı sadece Eyyo’da harcayabileceğimi, para çekişi yapılamadığını söylediler. Bu durumun hiçbir mantığı olmadığını düşünüyorum; çünkü iade edilen tutarın ödeme yaptığım karta aktarılması gerektiğine inanıyorum. Bu uygulamadan hiç memnun kalmadım.

Müşteri numaram: 1-4-2301680. İademin, yasal süreçlere uygun şekilde, ödeme yaptığım kredi kartına aktarılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eyyo Atelier İade Edilen Ürünün Ücreti Banka Hesabıma Yatırılmadı

profile
17 Ekim 2025 18:36
837
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 14:22
878

Geciken İade Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyet Yarattı

profile
12 Ekim 2025 11:12
839

İade Talebimde Keyfi Kesinti Ve İletişim Zorluğu Yaşadım

profile
22 Ekim 2025 15:20
1.042
iade-talebimde-keyfi-kesinti-ve-iletisim-zorlugu-yasadim-6.jpg

İade Ücreti Kredi Kartıma Yatırılmadı, Hesabım Silindi

profile
22 Eylül 2025 13:48
1.126
İade Ücreti Kredi Kartıma Yatırılmadı, Hesabım Silindi
iade-ucreti-kredi-kartima-yatirilmadi-hesabim-silindi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru