to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesinin Bir Ay Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
Eyyo internet sitesi üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 31 Temmuz tarihinde iade sürecini başlattım. Ödemeyi kredi/banka kartı ile yapmıştım ve 1.425,00 TL tutarındaki iade bedelimin kartıma geri yatırılacağı söylendi. Ancak bugün 22 Ağustos olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hala herhangi bir iade ödemesi yapılmadı.
WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen net bir sonuç alamadım, sürekli oyalayıcı cevaplar verildi ve “bu hafta” gibi tarih verilip yerine getirilmedi. Ne para iadesi yapılıyor ne de sürece dair açık ve kesin bir bilgi paylaşılıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, 1.425,00 TL’lik iade tutarımın gecikmeksizin kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
